夜月直播免费的视频

咨詢電話

0769-83502777

痛點仍存 家政服務業如何提質擴容

2022-08-14 02:34:26

今年6月,國務院辦公廳發布《關于促進家政服務業提質擴容的意見》(以下簡稱“意見”),“提質”和“擴容”成為家政服務業發展的關鍵詞。但記者在采訪中了解到,家政服務人員良莠不齊,雇主對服務人員仍不能完全信任情況仍然存在。

f061b3363b27e79fd59f36a68cab1a13.jpg

企業向員工制轉型

員工制家政企業經營成本高,對員工的招收培訓、相關教師的聘請均由企業自行完成,且企業同時要承擔員工的社會保險等大量支出,經營負擔十分重,所以目前絕大部分企業實行中介制。員工制企業會對個人收入進行二次分配,所以許多從業者也更愿意通過中介、熟人介紹等方式找尋雇主,導致家政企業向員工制轉型面臨很大的困難。

某家政服務有限公司負責人告訴記者,中介制家政企業經營成本低、利潤可控、風險較小且不需要花較多時間對從業者進行管理和培訓。但中介制家政企業員工隊伍不穩定,勞務雙方的權益也難以得到保障。“一般情況下,家政企業不會與從業者簽訂勞動合同,雇主也不會和家政企業簽訂服務合同,一旦發生糾紛很難定責,不利于行業的可持續性發展。”該負責人說。

為著力發展員工制家政企業,意見提出,對員工制家政企業實行穩崗返還和免費培訓的優惠政策。對不裁員或少裁員的員工制家政企業按規定返還失業保險費,并為符合條件的員工制家政企業員工提供免費崗前培訓和“回爐”培訓。

與此同時,意見要求各地支持有條件的員工制家政企業提供職工集體宿舍,園區配建職工宿舍也優先面向員工制家政服務人員。

扶持力度的加大為企業解決了后顧之憂,也使從業者的合法權益得到了充分保障,體現出國家對這一行業的重視,客觀上推動這家政服務業走上秩序化、規范化的道路。

建立信息共享平臺

“現階段家政市場假證現象比較常見,個別家政公司借培訓為由收取從業人員幾千元的費用,實際上就是賣假證,消費者對行業不信任也在情理之中。”某服務協會工作人員告訴記者,一些家政公司對推進深度管理沒有規劃,對從業人員的工作技能和道德素養等職業素質缺乏把關,將一些不合格的從業者引入市場,致使誠信缺失成為行業面臨的突出問題。

為加強家政服務領域信用建設,意見明確,將通過全國信用信息共享平臺歸集勞務三方信息,建立全國家政企業和從業人員社會評價互動系統,并依據信息平臺建立聯合獎懲系統,對在家政服務過程中存在違法違規和嚴重失信行為的家政企業及從業人員實行聯合懲戒。

“建立從業人員個人信用記錄注冊、跟蹤評價和管理制度,開通職業背景信息驗證核查渠道,能夠切實規范從業者的行為,剔除行業內的害群之馬,讓消費者的服務選擇更加有據可依。”北京市某母嬰護理中心經理向記者表示,在國家政策扶持下,家政公司更應當明確責任,大力開展對從業人員的培訓,加強把關,誠信經營。

此外,上述母嬰護理中心經理還表示,許多家政服務從業人員也心存委屈。在約定工作完成后,雇主強行要求增加工作任務、以未完成或工作完成不好為由克扣工錢及事后強行講價等問題也時有發生。“很多情況下不能只聽信一面之詞,應該建立雙向評價機制,有效維護從業者的權益。”她說。

解決人才供需失衡問題

據了解,目前我國的家政從業人員為3000萬人左右,但市場需求卻超過了7000萬人,存在較大的用工缺口。

家政行業的老大難問題是人員流動性大、從業者的文化素質及對行業的認知度不高,認為家政服務業就是簡單的“做家務”,是個不受重視的小行業。因準入門檻低,不少人進入家政行業后不久就轉行。不僅如此,在培訓和工作的過程中,不少本來愿意從事家政服務的人員的觀念也逐漸發生變化,為尋求所謂更高層次的職業而轉行,導致有經驗的從業者不斷流失。在不少人心中,“干家政就是‘伺候人’”的觀念根深蒂固,所以即使國家不斷對這一行業進行政策性扶持,目前總體效果也并不理想。

家政服務行業從業人員普遍缺乏自尊和自信,少有學習家政學的畢業生愿意加入進來。“目前從業者平均年齡很大,行業缺乏可以接替的隊伍。而且多數家政企業的負責人和管理層都是過去的從業者,他們具有豐富的經驗但知識儲備卻不足,在行業急需轉型和改善的情況下有些力不從心。”

為提高家政從業人員素質,意見要求每個省份至少有一所本科高校和若干職業院校(含技工院校)開設家政服務相關專業。教育部職業教育與成人教育司副司長謝俐表示,教育部將支持符合條件的家政企業舉辦家政服務類職業院校,優先支持家政服務緊缺領域建設產學合作協同育人項目、職業教育校企深度合作項目。

目前我國家政行業的發展已經日趨成熟,因此在滿足市場保障性需求的同時,還應更進一步尋求改善性需求的實現。家政服務并非簡單的對人進行照顧或打掃保潔,新階段應當有新要求,個性化需求的家政服務也應當納入發展日程表中。


0769-83502777

微信二維碼

家政服務月嫂服務鐘點服務專業保潔開荒清潔服務物業管理園林綠化工程城市綠化管理 證書查詢
www.sahshop.com
日日日综合网 超碰网站 中国china体内裑精亚洲日本   亚洲色欧美色2019在线


夜月直播免费的视频